El Ayuntamiento de Santander ha puesto en marcha una nueva oficina y una página web para proporcionar información sobre la Zona de Bajas Emisiones (ZBE) a los ciudadanos. La medida busca facilitar la adaptación de los residentes y visitantes al nuevo sistema que regula el acceso de vehículos a ciertas áreas de la ciudad.
La oficina, ubicada en la calle Santa Lucía 7, estará abierta de lunes a viernes, en horario de 8.30 a 14.30 horas, y ofrecerá atención presencial, telefónica y telemática. Este espacio, que estará operativo durante el primer año de la ZBE, contará con personal especializado para resolver consultas y ayudar con la tramitación de autorizaciones.
La alcaldesa de Santander, Gema Igual, quien visitó la oficina este lunes, destacó que esta iniciativa es parte de la estrategia del Ayuntamiento para guiar a la ciudadanía en la implementación de la ZBE.
Además de la oficina, el Consistorio ha habilitado el portal web www.zbesantander.es, el cual se convierte en el principal canal informativo y de gestión sobre la ZBE. A través de esta plataforma, los usuarios podrán acceder a mapas, horarios, y detalles sobre los vehículos autorizados para ingresar a la zona según su distintivo ambiental. Los coches con etiquetas CERO y ECO tienen acceso libre, mientras que los de etiquetas C y B deben cumplir con ciertas condiciones. Los vehículos sin distintivo ambiental, como los modelos de gasolina anteriores a 2001 o diésel previos a 2006, tendrán acceso restringido a menos que cuenten con una autorización especial.
La web también incluye un sistema para gestionar solicitudes de autorización y consultar la elegibilidad de un vehículo para acceder a la ZBE, permitiendo una experiencia digital más ágil.
Con el objetivo de asegurar una transición suave, el Ayuntamiento ha lanzado una campaña de concienciación y comunicación. la apertura de la oficina y el desarrollo de la web complementan otras iniciativas como la impartición de cursos y programas formativos. Entre ellos, se destacan opciones como un máster en marketing digital o programas especializados en transformación digital, que ofrecen herramientas clave para comprender la digitalización en procesos urbanos, como la implementación de la ZBE.
Recientemente, el Ayuntamiento de Santander también lanzó un app para fomentar el empelo juvenil, ofreciendo una plataforma digital que facilita el acceso a oportunidades laborales y programas de formación.
La alcaldesa Gema Igual subrayó que tanto la oficina como la web forman parte del esfuerzo municipal para garantizar que el proceso de adaptación a la ZBE se realice con claridad y sin complicaciones, facilitando la comprensión del sistema y ofreciendo canales accesibles para gestionar las autorizaciones.
